用友构建出完整立体的ISV云生态服务,主掌XaaS时代主动权

  随着用友YonStore入驻伙伴破万,用友ISV云生态迎来2021年收官之作。在这个标志性事件的背后,不仅意味着用友ISV的业务规模上升到一个全新台阶,而且隐含着用友“平台+生态”战略更深层次的含义。

  那么,用友ISV云生态的赋能体系和服务体系到底是如何建立的?它能为云服务产业带来怎样的价值?为企业数智化转型提供怎样的便捷方式?未来又将如何更好的服务产业和社会化生态?让我们娓娓道来。

  2021用友ISV云生态业绩全线爆发

  今年,在以“聚变”为主题的生态计划牵引下,用友赋能ISV伙伴的“扬升计划”得到了强烈的市场反馈,也为用友云生态业务递交了一份亮眼的答卷。

  目前,从合同总额来说,ISV云生态已接近2021年的两倍,虽然这在用友总体系中占比并不很高,但足以证明它的潜力无限。

  从组织保障来说,今年用友成立了ISV生态产品开发部、支持部,以专门的研发和营销组织推动ISV云生态业务发展,完成了从ISV招募到产品规划、研发、营销,再到后期运营、客户成功和伙伴结算的全流程一体化服务体系。这不仅让ISV云生态业务的愿景快速转化为实践,也让用友BIP聚集“十万家生态伙伴”的目标更进一步。

  从产品赋能的角度来说,用友打造了ISV集成与被集成两种模式。其中,“用友ISV集成服务”,是以用友为主,将各行业创新型ISV伙伴原生开发成果及成熟产品成果进行深度集成,形成联合解决方案,其中原生开发包括基于YonBIP平台开发的独立SaaS应用、与YonBIP/YonSuite紧密集成的原生扩展开发应用,以及基于用友友空间、APICloud原生开发的移动应用等。而ISV伙伴的开发成果将以入驻、融合、优选及云OEM的形式快速分发,基于用友线上线下营销体系快速变现。

用友构建出完整立体的ISV云生态服务,主掌XaaS时代主动权

  同时,用友已开始着力打造“用友被ISV集成模式”。被集成模式是基于用友各类丰富的云服务和开放接口,将用友强大的PaaS与SaaS能力输出给更多行业领先ISV厂商,帮助他们形成更完整的行业云服务场景方案,同时用友也将对这类领先ISV伙伴进行全方位支持与赋能。

  从生态服务视角来看,用友以集成ISV与被ISV集成、YonBuilder低代码开发、YonBIP开发者社区、YonStore应用商城与摩天学习认证社区五大服务方式,全方位构建ISV生态赋能平台,与伙伴共生共赢。

  其中,全新亮相的YonBIP开发者社区,整合YonBuilder、APICloud、码前以及OpenAPI技术服务,成为用友BIP面向开发者的深度交流和学习分享平台。目前,开发者社区通过文档教程、技术支持和活动培训等方式帮助开发者提升专业能力,为生态伙伴全面赋能。

  而作为企业数智化学习认证社区,摩天充分利用用友内部资源,打通了与YonStore的交易场景,构建了完整的“应用+认证”一体化服务模式,在国内史无前例的实现了对ISV伙伴从业务到渠道、从内容到营销的一体化服务。

  现在,入驻云市场的伙伴可将具备产品属性的知识和内容在摩天上展现和分发,同时摩天上各类内容生态伙伴也可以在云市场建立店铺,实现内容引流带货。

  此外,摩天积极联合外部数智化资源,通过内容营销、社群营销、用户营销、直播等互联网运营模式,在培养数智化人才的同时,间接推动企业数智化转型和商业创新。目前,摩天已聚合百家教育机构、千余名数智讲师,上线了8000余门数智化课程,这为培养全场景数智化人才奠定了稳固的知识城墙。

  综上所述,在用友ISV云生态全线爆发的2021年,YonStore入驻伙伴超过10000家,入驻产品高达15500余款,共上市102款融合产品,其中包含优选产品11款、云OEM产品18款,同时用友签约ISV伙伴已突破340家。

  同时,随着APICloud在用友体系的稳步着陆,其针对于移动轻应用的低代码开发能力与YonBuilder低代码开发平台相得益彰,既快速扩充了原生开发伙伴梯队,又陆续孵化了近50个原生开发应用成果。

  全面、立体的ISV云生态模式缔造产业价值

  今天,企业云服务场景环环相扣。不仅是内部产供销一体化、人力协同一体化、业财税金档一体化等场景的塑造,更是社会化商业场景和产业链场景的融合。满足客户场景的完整性是云服务商的基本能力,也让用友“平台+生态”战略的优势快速显现。

  在3.0战略的牵引下,用友势必要发展成为可以比肩Salesforce的世界级云服务商。在这样的愿景激励下,用友不仅基于YonBIP平台提供优质、高端的PaaS平台和SaaS服务,而且聚合产业优秀的各类型ISV伙伴,以全面的、完整的、立体的ISV云生态模式打造一体化的全场景服务,赋能企业商业创新。

用友构建出完整立体的ISV云生态服务,主掌XaaS时代主动权

  用友网络副总裁、云市场事业部总经理傅毅表示,基于这样立体化的服务模式,首先表明了他们坚决执行用友生态型经营战略的决心,并真正围绕“平台型企业”商业范式落地赋能ISV的产品和服务。

  其次,通过“PaaS+SaaS+ISV云生态”体系的构建,再次验证了云服务厂商未来的发展赛道。他们以全面开放的心态,推动与ISV伙伴全方位合作。同时,用友清晰定义了“集成ISV”和“被ISV集成”两大生态模式,并取得了集成模式的高业绩增长。

  第三,用友首创ISV线上、线下整合营销模式。线上以YonStore为核心,驱动伙伴业绩转化;线下则建立了强大的网状营销体系,帮助全国的服务机构建立生态产品合作、销售、培训、推广等各种业务体系,打造服务企业数智化转型的能力,助力每一家ISV伙伴更好的进驻一线,与客户面对面的沟通与合作。

  第四,结合企业数智化转型的具体需求,用友洞察数字化全新场景,将应用与人才培训、认证一体化,大力构建开发者社区和数智化人才培养的“试验田”。

  傅毅坦言,从2017年YonStore发布,用友就开始探索与ISV合作的生态模式。随着企业构建融合应用场景、打造生态价值链的逐步深入,用友先后构建了成熟产品集成能力和业务体系。

  2021年,在YonBuilder低代码开发平台日趋完善的背景下,用友在ISV原生产品开发方面取得了重要的技术突破,这才得以让伙伴数量和产品服务快速成长,从而达成了业绩的突飞猛进。

  目前,企业数智化转型进入深水区,复杂的场景化需求让没有哪个服务商可以一家独大,即使具备绝对的技术实力也无法满足企业的所有诉求。用友将抓住这个前所未有的契机,以平台生态模式赋能ISV发展,让伙伴的产品和服务更灵活、更便捷,从而创造更大的产业价值!

  补齐“被集成”短板,全力发展大型、行业化ISV

  历经四年的探索,用友ISV云生态初具规模。如果说集成中小ISV的产品为云生态业务铺平了道路,那么补上“被集成”这块短板,才能让用友BIP演变成为全球领先的企业服务产业共创平台。为此2022年,用友要向大型和行业化ISV全力进军。

  在用友看来,大型ISV包含三类企业。首先是细分行业中的龙头厂商,他们虽具备完整的行业解决方案,但在面对客户数智化转型时缺乏全场景服务。与用友合作,可以帮助他们补齐企业管理和业务的各类型场景服务,以用友BIP新一代的云原生、微服务架构快速构建SaaS产品,并和用友的产品深度集成。

  第二类是互联网厂商或大型企业成立的科技公司,如云医购。在构建产业互联网平台的过程中,他们需要整合产业链上下游资源,为伙伴提供完整的一体化服务。而用友的SaaS产品可以天然的成为他们平台中的一部分,帮助他们快速赋能产业链上下游伙伴。

  第三类是向云全面转型的传统企业,如四川供销云。基于过往的合作基础,这些企业的云服务与用友的产品集成将更加便捷,更加浑然一体。

  借助“被集成”的方式,依托强大的运营能力和产品研发能力,大型ISV伙伴可以更好的以用友PaaS和SaaS平台为基础快速赋能产业。正如云医购与用友YonSuite、财务云的融合,在完成税务管理、销售管理、采购管理、总账等深度对接外,还打造了IVD行业的业财税金档一体化解决方案,进程形成了“云医购+YonSuite产业供应链场景协同、数据协同”等服务,赋能上中下游伙伴齐发展。

  傅毅直言,2022年用友ISV云生态将着力构建“被集成”的业务体系和组织架构,并以“集成+被集成”的组合模式全面发展ISV生态业务。

  主掌未来XaaS时代

  未来,开放、协同和连接一切的创新趋势让平台生态型企业更具市场发展力和竞争力。当云服务商进入到一个全新XaaS驱动的世界时,将促使云厂商打开封闭的产品和技术,在对外服务中实现共赢。

  伴随着产业互联网、云计算的深入探索,各种XaaS服务模式及优秀玩家将不断涌现。而用友凭借ISV云生态是否能掌握XaaS时代发展的主动权呢?值得我们进一步去验证。(首席信息官 徐蕊)


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